Основой деятельности компании "IT Expert" является оказание услуг по профессиональной технической поддержке IT-оборудования ведущих мировых производителей в качестве авторизованного сервис-провайдера. Среди основных преимуществ, которые выделяют компанию - мощнейшая региональная инфраструктура и широкий спектр обслуживаемой техники.
Прямые связи с лидерами компьютерной индустрии позволяют нам предложить конечному пользователю поддержку компьютерной техники на уровне мировых стандартов, что подтверждено соответствующими сертификатами производителей. Собственные ресурсы компании подкреплены прямыми каналами поставки запчастей с заводов-изготовителей, необходимой сервисной документацией, современным оборудованием и подготовленным аттестованным инженерным персоналом.
Перечень оборудования, которое обслуживают наши специалисты, очень разнообразен. Поддерживаемую компьютерную технику составляют рабочие станции, ноутбуки и сервера многих крупнейших производителей - Acer, BenQ, eMachines, HP, IBM, Fujitsu, MSI, Packard Bell, Toshiba, Samsung и Sony. Гарантируя работоспособность систем энергоснабжения, мы являемся сервисным партнером APC, CyberPower, Eaton, EKF, IEK, Inelt, Krauler, MGE, NeuHaus, Powerware, Tripplite. Широко развито принтерно-копировальное направление, практически все наиболее распространенные на рынке печатающие устройства - Brother, Canon, Epson, HP, Lexmark, Samsung - в случае поломок проходят через руки наших инженеров. Компания осуществляет гарантийную поддержку мониторов Acer, BenQ, Fujitsu, IBM, HP, Samsung и устройств для коммуникаций - HDC, TP-Link, TrendNet.
В соответствии со статусом Авторизованного сервисного центра, "IT Expert" оказывает помощь всем, у кого возникли проблемы с IT-оборудованием перечисленных марок. Многие крупные торгующие организации активно сотрудничают с нашей компанией, бесплатно предоставляющей обслуживание их покупателям в четком соответствии с гарантийными обязательствами производителя.
"IT Expert" обслуживает как частных пользователей, так и различные предприятия и организации. Большое внимание уделяется развитию контрактного обслуживания. Помимо стандартного гарантийного ремонта, мы готовы предложить корпоративным заказчикам, имеющим особые требования, расширенный набор услуг от технической поддержки и аутстаффинга до постановки на абонентское обслуживание всего парка техники предприятия. Различные схемы обслуживания позволяют учесть специфические особенности каждого заказчика и избежать незапланированных потерь предприятий при сбоях информационных систем и выходе из строя оборудования. Особый интерес наши возможности вызывают у компаний с развитой филиальной структурой и потребностью сотрудничества с единым квалифицированным партнером по сервису.Среди наших заказчиков крупные международные корпорации, государственные и коммерческие структуры.
Мы стараемся работать качественно и профессионально, отвечая за свои слова и действия. Репутация компании и мнение партнеров для нас дороже сиюминутной экономической выгоды.
IP-телефония (Интернет-Телефония) - технология, которая используется в Internet для передачи речевых сигналов. С ее помощью слова преобразуются в сжатые пакеты данных, которые посылаются через Internet другой стороне. Когда пакеты данных достигают адресата, они декодируются в голосовые сигналы оригинала. IP-телефония использует все возможности телефонных линий, позволяя одновременно совершать звонки и передавать данные через Интернет.
Стремительное развитие компьютерных и телекоммуникационных технологий порождает все новые и новые способы несанкционированного доступа к информации. Вопросы информационной безопасности в наши дни актуальны, как никогда. Их решение требует комплексного подхода, всестороннего изучения проблемы и оперативного принятия неординарных решений.
IT Expert - динамично развивающаяся ИТ-компания, работающая в сфере информационных технологий. Основными направлениями нашей компании являются: предоставление IT-услуг, обслуживание и ремонт компьютерной техники, установка, настройка операционных систем и другого программного обеспечения, монтаж слаботочных сетей и дизайнерское бюро.